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경영지표
생명보험
단위 : 건,천 원,%
구분 CY2017 CY2018 CY2019
생명보험 손해보험 생명보험 손해보험 생명보험 손해보험
13회차 계약 유지율 대상신계약액1)(A) 2,352,761,280 175,225,327 2,626,276,183 230,673,699 2,843,217,114 304,682,724
유지계약액2)(B) 1,882,747,162 143,887,552 2,145,667,596 184,582,740 2,219,217,964 245,648,305
유지계약비율(B/A)x100 80.02 82.11 81.69 80.01 78.05 80.62
25회차 계약 유지율 대상신계약액(A) 1,680,696,378 159,346,867 2,505,718,111 173,715,135 2,895,684,010 233,572,331
유지계약액(B) 1,109,439,686 116,546,787 1,552,317,554 120,806,158 1,676,290,385 148,477,037
유지계약비율(B/A)x100 66.01 73.14 61.95 69.54 57.88 63.56
37회차 계약 유지율 대상신계약액(A) 1,172,856,744 124,504,707 1,831,812,719 148,079,766 2,820,130,434 177,868,644
유지계약액(B) 705,064,927 83,976,375 1,052,901,620 98,419,941 1,351,378,582 110,772,397
유지계약비율(B/A)x100 60.11 67.44 57.47 66.46 47.91 62.27
49회차 계약 유지율 대상신계약액(A) 921,943,008 129,497,275 1,385,002,802 120,871,803 1,862,069,385 160,152,335
유지계약액(B) 454,003,469 77,545,756 762,112,692 76,061,053 962,621,324 98,802,924
유지계약비율(B/A)x100 49.24 59.88 55.02 62.92 51.69 61.69
61회차 계약 유지율 대상신계약액(A) 540,145,248 97,353,410 972,556,009 110,644,807 1,216,588,930 115,311,472
유지계약액(B) 216,969,875 56,589,614 426,895,485 64,830,138 506,178,178 69,550,332
유지계약비율(B/A)x100 40.16 58.12 43.89 58.59 41.6 60.31
73회차 계약 유지율 대상신계약액(A) 375,936,617 74,312,083 654,345,521 92,150,720 926,634,317 116,127,103
유지계약액(B) 115,072,796 43,486,793 241,562,270 51,729,667 343,504,283 66,625,169
유지계약비율(B/A)x100 30.6 58.51 36.91 56.13 37.07 57.37
85회차 계약 유지율 대상신계약액(A) 247,445,151 55,601,750 387,954,114 68,736,884 544,490,477 92,015,355
유지계약액(B) 75,265,036 32,734,808 118,635,931 39,350,713 180,044,228 50,117,033
유지계약비율(B/A)x100 30.41 58.87 30.57 57.24 33.06 54.46
13월차 설계사 정착률 전년동기 신규 등록인원(A) 4,337 4,337 4,839 4,839 4,888 4,888
정착 등록인원3)(B) 1,673 1,673 2,562 2,562 2,599 2,599
정착률(B/A)x100 38.57 38.57 52.94 52.94 53.17 53.17
불완전 판매 대면 신계약건수(건) 54,413 280,773 55,544 440,297 71,456 690,670
사유6) 품질보증 자필서명 미이행 32 59 29 40 27 33
약관 및 청약서 미교부 77 68 59 107 57 93
상품설명의무 위반 111 98 93 119 136 117
기타(적합성 원칙 위반 등) 7 28 12 35 2 38
민원해지건 140 31 101 37 116 53
무효건 4 12 2 20 4 6
불완전판매건수계 371 296 296 358 342 340
비율4) 0.68 0.1 0.53 0.08 0.47 0.04
비대면 신계약건수(건) 0 0 0 441 0 2,570
사유 품질보증 자필서명 미이행 0 0 0 0 0 0
약관 및 청약서 미교부 0 0 0 0 0 0
상품설명의무 위반 0 0 0 1 0 0
기타(적합성 원칙 위반 등) 0 0 0 0 0 0
민원해지건 0 0 0 0 0 0
무효건 0 0 0 0 0 0
불완전판매건수계 0 0 0 1 0 0
비율 0 0 0 0.22 0 0
합계 신계약건수(건) 54,413 280,773 55,544 440,738 71,456 693,240
사유 품질보증 자필서명 미이행 32 59 29 40 27 33
약관 및 청약서 미교부 77 68 59 107 57 93
상품설명의무 위반 111 98 93 120 136 117
기타(적합성 원칙 위반 등) 7 28 12 35 2 38
민원해지건 140 31 101 37 116 53
무효건 4 12 2 20 4 6
불완전판매건수계 371 296 296 359 342 340
비율 0.68 0.1 0.53 0.08 0.47 0.04
청약철회건수 2,271 7,480 2,533 12,682 3,824 15,442